MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
A. ALICI (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)
(Bu bölüm site üzerinden sipariş veren kişi tarafından doldurulacaktır.)
B. SATICI (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Ünvanı: QMAN
Adres: Ardıçlı Mahallesi, Ispartakule Caddesi, No: A25, Esenyurt / İstanbul
Telefon: 0531 650 37 51
E-Posta: qman.co7@gmail.com
İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI: İşbu sözleşmede QMAN olarak belirtilen, ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan şirketi,
ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ
| Unvan | QMAN |
|---|---|
| Adres | Ardıçlı Mahallesi, Ispartakule Caddesi, No: A25, Esenyurt / İstanbul |
| Telefon | 0531 650 37 51 |
| E-Posta | qman.co7@gmail.com |
5. ALICI BİLGİLERİ
(Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır.)
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ
(Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır.)
7. FATURA BİLGİLERİ
(Sipariş sırasında ALICI tarafından doldurulacaktır.)
8. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
8.1. Malın/Ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır.
8.2. Listelenen fiyatlar satış fiyatıdır. Kampanya dönemlerinde fiyatlar kampanya süresince geçerlidir.
8.3. Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, sipariş sırasında ALICI’ya bildirilecektir.
8.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda teyit verdiğini kabul eder.
9.2. Ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın yerleşim yerine göre belirtilen sürede teslim edilir. Teslim edilememesi halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
9.3. SATICI, ürünü eksiksiz, ayıpsız ve mevzuata uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
9.4. SATICI, ALICI’nın onayı ile eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
9.5. Ürünün teslimi imkânsızlaşırsa, SATICI durumu 3 gün içinde ALICI’ya bildirir ve 14 gün içinde bedeli iade eder.
9.6. Ödeme yapılmaması veya iptal edilmesi halinde SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
9.7. Kredi kartının yetkisiz kullanımı nedeniyle bedel ödenmezse, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
9.8. Mücbir sebeplerle teslimat gecikirse, ALICI siparişi iptal edebilir veya teslimatı erteletebilir. İptal durumunda bedel 14 gün içinde iade edilir.
9.9. SATICI, ALICI’ya iletişim, bilgilendirme ve pazarlama amacıyla e-posta, SMS, telefon gibi yollarla ulaşabilir.
9.10. ALICI, teslim almadan önce ürünü muayene eder; hasarlı ürünü teslim almaz. Teslim sonrası hasar ve ayıplardan ALICI sorumludur.
9.11. Kredi kartı bilgilerinde güvenlik riski tespit edilmesi halinde SATICI, ek belge talep edebilir ve 24 saat içinde cevap alınamazsa siparişi iptal edebilir.
9.12. ALICI, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder; aksi halde doğacak zararları karşılar.
9.13.-9.16. ALICI, site kullanımında yasalara uygun davranmayı, başkalarının haklarına saygı göstermeyi, zararlı yazılımlar yaymamayı, üçüncü taraf linklerden doğacak sorunlardan SATICI’yı sorumlu tutmamayı kabul eder.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşme tarihinden itibaren başlar.
10.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
14 gün içinde yazılı olarak SATICI’ya bildirim yapılması,
Ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve iade edilebilir nitelikte olması,
Fatura, iade formu ve ürünün tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
10.3. SATICI, cayma bildiriminin ardından 10 gün içinde bedeli iade etmek, 20 gün içinde ürünü geri almakla yükümlüdür.
10.4. ALICI’nın kusuru nedeniyle üründe değer kaybı oluşursa, ALICI bu kayıptan sorumludur.
10.5. Cayma hakkı kullanımı sonucunda kampanya koşulları sağlanamazsa, indirim miktarı iptal edilir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz:
Kişisel ihtiyaç doğrultusunda hazırlanan ürünler,
İç giyim, mayo, bikini altı, makyaj malzemeleri gibi hijyen ürünleri,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılamayan ürünler,
Gazete, dergi gibi süreli yayınlar,
Elektronik ortamda anında teslim edilen yazılım, dijital içerik, DVD, CD, kaset gibi ürünler (ambalajı açılmışsa),
Tüketicinin onayıyla başlanan hizmet sözleşmeleri.
Kozmetik, iç giyim, mayo, yazılım, DVD, kitap, kırtasiye sarf malzemeleri gibi ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olması zorunludur.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşerse, kart sahibi bankaya karşı faiz ve diğer yükümlülüklerinden sorumlu olur. Banka masraf ve vekâlet ücretlerini ALICI’dan talep edebilir. ALICI, bu durumda SATICI’nın uğradığı zararı da tazmin edeceğini kabul eder.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun’da belirtilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
2025 yılı güncel parasal sınırlar ilgili mevzuata göre uygulanacak olup, uyuşmazlık durumunda tüketicinin yerleşim yeri veya işlemin yapıldığı yer yetkilidir.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden sipariş verip ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sipariş öncesinde sözleşmenin okunup onaylanması için gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: QMAN
ALICI: (Siparişi veren kişi)
TARİH: (Sipariş tarihi)